De Klusbakfiets komt naar je toe om die voor jou te doen. Het maakt niet uit of de klus groot of klein is: de klussers van De Klusbakfiets staan voor je klaar. Ze wonen in de buurt, dus de klus is snel geklaard.
“Ik merkte dat bouwbedrijven steeds vaker hun neus ophalen voor kleiner kluswerk. Daar wilde ik wat aan doen”, zegt eigenaar Martijn Ebbinge. Zelf heeft hij al 35 jaar in de bouw achter de rug. Het idee voor De Klusbakfiets ontstond toen zijn bouwbedrijf de kleine klussen niet meer kon doen.
Een vloer leggen, schilderen, een badkamer renoveren, behangen, een lamp vervangen, een schilderij ophangen, het onderhoud van je tuin en nog veel meer, de klusmannen en -vrouwen van De Klusbakfiets draaien hun hand er niet voor om. Vanaf 45 euro per uur komen ze langs om het voor jou te regelen.
Leuke, meedenkende mensen
Anders dan bij zijn bouwbedrijf, werkt Martijn bij De Klusbakfiets niet met vakmensen. “Ik werk juist met mensen die een leuke andere baan hebben, zoals journalisten, bankiers, psychologen. Zij willen een betere balans tussen werken met hun hoofd en met hun handen. Bij De Klusbakfiets werken veel verschillende mensen – onder wie ook veel vrouwen.”
Zowel de klussers als de klanten zijn blij. “We zijn graag geziene gasten. Dat maakt het leuk voor ons, maar ook voor de klanten.” Volgens Martijn heeft De Klusbakfiets ook een maatschappelijke en sociale functie.
“De klussers voelen zich gezien. Ik hoor vaak dat ze zich minder gespannen voelen dankzij het klussen. Ze vinden het uitdagend, houden ervan om in beweging te zijn en te leren. Klanten vertellen vaak dat ze onze klussers leuke, meedenkende mensen vinden.”
Uit je comfortzone
De klussers regelen zelf het materiaal en hebben contact met de klanten. “Ze doen alles zelf”, zegt Martijn. “In onze app staan de klantgegevens en de klusaanvraag. Als er problemen zijn, kunnen ze terecht bij het hoofdkantoor of bij mij. Verder is er een groepsapp waarin de klussers elkaar kunnen raadplegen.”
De eerste gesprekken met potentiële klussers voert Martijn zelf. Hij kijkt of er een klik is, en bespreekt ook hun klusvaardigheden. Martijn moedigt zijn klussers aan om soms ook eens uit hun comfortzone te stappen. “Er zit ook een leercurve in, maar je moet realistisch blijven. Veiligheid staat altijd voorop.” Daarom laat hij klussen als cv-ketels repareren of dakrenovaties over aan gespecialiseerde bedrijven.
De Klusbakfiets is inmiddels actief in ruim twintig plaatsen. Het begon in 2019 met een echte bakfiets, maar vooral in grote steden ging daar veel tijd mee verloren. “Daarom behouden we de naam De Klusbakfiets, al wordt de fiets zelf wat minder gebruikt. Het moet voor klanten betaalbaar blijven. Alles met de fiets doen bleek helaas niet haalbaar.”
Wil je een klus laten doen of wil je jezelf aanmelden als klusser? Dan kan via www.deklusbakfiets.nl
